AnyMP4 Android Восстановление данных FAQ

Q 1. Нет ответа после подключения устройства Android.

В этом случае попробуйте другой режим подключения, например, MTP, PTP и USB Mass Storage.

MTP: MTP расшифровывается как «Media Transfer Protocol». При принятии этого протокола устройство Android будет загружено на компьютер как «мультимедийное устройство». Режим MTP широко рекламировался как стандартизированный протокол для передачи мультимедийных файлов на цифровые проигрыватели через проигрыватель Windows Media и аналогичные приложения.

PTP: PTP означает «протокол передачи изображений». Когда Android использует этот протокол, он появляется на компьютере как цифровая камера.

USB-накопитель: USB-накопитель - это стандартный протокол, используемый флэш-накопителями, внешними жесткими дисками, SD-картами и другими USB-накопителями. Привод становится полностью доступным для компьютера, как если бы это был внутренний диск.

Q 2. Установите и переустановите драйвер устройства.

После того, как вы проверили режим отладки USB, установили драйвер устройства или доверяли компьютеру, устройство все еще не может быть прочитано, выполните следующие действия:

1. При подключении устройства к компьютеру появится всплывающее окно с напоминанием о необходимости сначала установить драйвер, если драйвер не обнаружен. Проверьте Установить.

2. Если по-прежнему не удается подключиться к устройству после успешной установки драйвера, проверьте, отключен ли драйвер в диспетчере устройств. Вы можете найти драйвер в Диспетчере устройств - Android Phone. Щелкните правой кнопкой мыши определенный узел и нажмите «Включить», если драйвер отключен. Затем устройство будет подключено к компьютеру.

Q 3. Авторизуйте устройство Android.

Пожалуйста, отметьте «Всегда разрешать с этого компьютера» на вашем устройстве, если оно попросило вас сделать это. Если окно подсказки исчезло случайно, пожалуйста, отключите устройство и попробуйте подключиться снова.

Q 4. Что такое режим USB отладки?

Режим отладки USB относится к развивающейся функции, предоставляемой Android. С помощью этой функции пользователи могут копировать и передавать данные между компьютерами и устройствами Android, устанавливать APP на устройствах Android, читать данные журнала и т. Д.

Примечание: Режим отладки USB отключен по умолчанию. Вам нужно включить его вручную. Проводное соединение может быть установлено, только если включен режим отладки USB.

Q 5. Как открыть режим отладки по USB?

Для Android 2.3 или более ранних версий

• Шаг 1. Зайдите в настройки устройства.
• Шаг 2. Проверьте приложение.
• Шаг 3. Нажмите Разработка.
• Шаг 4. Проверьте режим отладки USB.

Для Android 3.0-4.1

• Шаг 1. Зайдите в настройки устройства.
• Шаг 2. Нажмите «Параметры разработчика».
• Шаг 3. Проверьте режим отладки USB.

Для Android 4.2 или более поздней версии

• Шаг 1. Зайдите в настройки устройства.
• Шаг 2. Нажмите Об устройстве.
• Шаг 3. Найдите номер сборки и постоянно нажимайте на него в течение 7.
• Шаг 4. Вернитесь в Настройки и нажмите Параметры разработчика.
• Шаг 5. Проверьте режим отладки USB.

Q 6. Обработка исключений

Если вы проверили режим отладки USB, установили драйвер и доверяли устройству, но устройство по-прежнему не может быть прочитано, выполните следующие действия:

• 1. Отключите USB-кабель
• 2. Зайдите в Настройки -> Приложения -> Разработка вашего устройства, снимите галочку с режима отладки USB и затем снова проверьте его.
• 3. Подключите ваше устройство с программой еще раз.
• 4. Если устройство все еще не может быть подключено к программе, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@anymp4.com

Q 7. Как предоставить корневую привилегию FoneGo?

Если на вашем телефоне не появилось окно для предоставления привилегии root для FoneGo перед сканированием файлов, следуйте приведенным ниже инструкциям при условии, что ваш телефон был рутирован, и у вас есть FoneGo на вашем телефоне.

Авторизуйтесь с SuperSU

• Шаг 1. Перейдите в приложение SuperSU.
• Шаг 2. Найти FoneGo.
• Шаг 3. Нажмите FoneGo и выберите Grant из Access.

Авторизуйтесь с помощью SuperUser

• Шаг 1. Перейдите в приложение SuperUser.
• Шаг 2. Найти FoneGo.
• Шаг 3. Нажмите FoneGo и нажмите кнопку корзины в правом верхнем углу, чтобы удалить все журналы.

Авторизуйтесь с KingUser

• Шаг 1. Перейдите в приложение KingUser.
• Шаг 2. Найти FoneGo.
• Шаг 3. Нажмите FoneGo и выберите Разрешить из выпадающего списка.