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Seguindo o princípio "interesses dos clientes em primeiro lugar", o AnyMP4 valoriza todos os clientes e aprimora incessantemente nosso trabalho para oferecer aos clientes os melhores produtos e serviços.

Experimente antes de comprar é o que recomendamos fortemente, que ajuda os clientes a tomar uma decisão de compra informada e evita a compra errada. Não há limitação funcional nas versões de avaliação gratuita e você pode comprar a versão completa após a avaliação gratuita.

Parte 1. O reembolso será aprovado

O AnyMP4 oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. O pedido não pode ser cancelado após o prazo de 30 dias.

Observe que a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias não é uma garantia de reembolso incondicional. Os reembolsos estarão disponíveis nas seguintes circunstâncias:

A. Requisito de reembolso causado por problemas de compra

1. Compre o (s) produto (s) errado (s) por engano, que já foi seguido pela compra correta de nossa empresa imediatamente. O AnyMP4 reembolsará as compras erradas, se o cliente exigir.

2. Compre o mesmo produto duas vezes ao mesmo tempo e não deseja trocar nenhum outro produto de nossa empresa. O AnyMP4 reembolsará um deles.

B. Requisito de reembolso causado por informações de registro

1. Informações de registro incorretas são enviadas ao cliente devido a algum motivo que impede o consumidor de concluir a tarefa de conversão normalmente. Além disso, o cliente não precisa mais do software. Após a confirmação de todas essas situações, o AnyMP4 efetuará o reembolso conforme o cliente exigir.

2. O Cliente não recebe o código de registro na caixa de correio dentro de 24 horas após a compra e não recebe uma resposta oportuna da Equipe de Suporte do AnyMP4 dentro de 48 horas após entrar em contato com o serviço ao cliente. Nesse caso, o AnyMP4 reembolsará o cliente se o cliente exigir.

C. Requisito de reembolso causado pelo problema do produto

Se for provado que existem sérios problemas técnicos em nosso produto por nosso especialista em suporte e nenhuma solução foi fornecida dentro de 30 dias, o AnyMP4 executará o reembolso, se o cliente não pretender mais atualizações ou soluções. O AnyMP4 será reembolsado conforme solicitado.

Nota de Reembolso:

Como nosso produto é um software virtual, e uma vez enviado, não podemos receber o código de registro novamente. Além disso, não sabemos se o cliente utilizou o código de registro ou não. Como resultado, se o cliente insistir no reembolso, deduziremos 20% do preço adquirido como taxa. Obrigado pela sua compreensão.

Parte 2. Nenhum reembolso será concedido

Se você se deparar com uma ou mais das seguintes situações, não oferecemos reembolso.

A. Requisito de reembolso causado por problemas de compra

1. Solicitação de reembolso do cliente mediante reclamação de cartão de crédito ou outro pagamento não autorizado. Cooperando com a plataforma de pagamento de terceiros, o AnyMP4 não tem como monitorar a autorização durante o pagamento. Se houver suspeita de fraude no cartão de crédito ou outro pagamento não autorizado, entre em contato com os emissores do cartão imediatamente para resolver o problema. Depois que um pedido é processado e concluído, ele não pode ser cancelado.

No entanto, o AnyMP4 trocará o produto adquirido por outro, se o cliente desejar.

2. Se o cliente comprar um produto errado em nosso site e depois comprar o produto correto de outra empresa, não realizaremos reembolso.

3. Se o cliente comprar o produto errado devido à falta de entendimento dos recursos do produto, o AnyMP4 não reembolsará.

No entanto, o AnyMP4 pode substituir o produto adquirido errado pelo correto, com a condição de que a diferença de preço entre os produtos seja inferior a US $ 20, se o cliente puder entrar em contato com o AnyMP4 dentro de 48 horas após a compra incorreta.

4. Não será aceito um pedido de reembolso devido a alteração de preço ou compra de campanhas promocionais.

5. O cliente tem uma 'mudança de ideia' após a compra. Esse tipo de reembolso não será aceito.

B. Requisito de reembolso causado por informações de registro

1. A falha no registro do software é causada pela operação incorreta do cliente e as informações de registro são válidas. Não podemos efetuar o reembolso com base nos requisitos do cliente.

2. Enquanto encontra problemas técnicos no uso de produtos adquiridos, o cliente se recusa a cooperar com a Equipe de Suporte do AnyMP4 para fornecer a descrição necessária, capturas de tela e arquivos sobre o problema ou rejeita as soluções propostas que fornecemos. Nessa ocasião, um pedido de reembolso será recusado.

C. Requisito de reembolso causado pelo problema do produto

1. Para a proteção dos direitos autorais digitais, nossos produtos NÃO PODEM atender às necessidades do cliente de converter arquivos adquiridos no iTunes ou em outros locais. Não realizaremos reembolso se o cliente exigir, pois já fizemos uma declaração clara sobre esse problema em nosso site.

2. Nem lendo a introdução do produto em nosso site nem testando o produto antes da compra, o cliente que assumiu que o produto pode atender às suas necessidades e comprou e depois descobriu que o produto ainda não atende. Sob essa circunstância, não realizaremos reembolso para esse cliente.

3. O cliente compra a versão incorreta do software que não pode ser suportada pelo computador depois de ler a sugestão clara; por exemplo, o usuário do Mac compra o software da versão Windows, não realizaremos reembolso. Se tivermos um software semelhante que possa atender às necessidades do cliente, gostaríamos de trocar o produto por cliente.

4. O cliente compra produto errado de nosso afiliado ou o produto adquirido não pode atender a algumas das necessidades do cliente devido à descrição errada ou embaçada do produto no site do afiliado, não faremos reembolso. O cliente deve entrar em contato com o afiliado do qual o produto foi adquirido para buscar a solução.

5. Se os clientes tiverem problemas técnicos após a atualização do software, mas o pedido tiver excedido o período de validade, não reembolsaremos.

D. A exigência de reembolso é feita muito tempo após a compra

O AnyMP4 oferece garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Se uma compra exceder o período de garantia de devolução do dinheiro, nenhum reembolso será concedido.

E. Solicitação de reembolso com base na reclamação de que dados perdidos não podem ser recuperados completamente

Esteja ciente de que nenhum software pode garantir 100% de recuperação de dados, pois os dados excluídos / perdidos podem ser facilmente danificados ou substituídos. Portanto, o AnyMP4 recomenda que nossos usuários experimentem as ferramentas de recuperação de dados antes de comprar. Se os clientes exigiram um reembolso devido ao software não recuperar completamente os dados perdidos / excluídos, lamentamos que nenhum reembolso seja concedido.

F. Solicitação de reembolso com base no problema raiz

Coisas que os usuários do Android Data Recovery devem saber:

Para recuperar os dados excluídos ou perdidos de dispositivos Android, primeiro você deve fazer root no seu telefone Android; nosso software obterá a super autoridade do dispositivo para digitalizar e encontrar mais dados excluídos. Nós não fornecemos esse tipo de serviço raiz. Não processaremos o reembolso por causa da falha no enraizamento.

Agradecemos sua compreensão e cooperação.