Utenom tradisjonelle håndsett, er Mitel IP-telefoner koblet til Internett-ruteren ved hjelp av Ethernet eller Wi-Fi. Du kan ringe Mitel via Internett-tilkoblingen. Mitel-telefonsystemet er bra for alle størrelser på forretningskommunikasjon. Selv om du befinner deg i forskjellige arbeidsstasjoner, kan du fremdeles få styrkeforbindelsen. For å ta en sikkerhetskopi av viktige forretningssamtaler, må du bruke en samtaleopptaker for å spille inn samtaler på Mitel. Det er en innebygd Mitel-innspillingsfunksjon du kan få. Dessuten kan du bruke alternative samtaleopptakere for å spille inn Mitel MiVoice-anrop også.
Hvis du vil ta opp innkommende og utgående anrop på Mitel, kan Mitel-anropsopptakeren hjelpe. Du kan spesifisere hvilken telefonsamtale og når du skal ta opp gjennom MiVoice-anropsopptakeren i Mitel. Dessuten kan du pause og gjenoppta opptaket med Mitel-anropsopptakeren for å hoppe over den sensitive informasjonen. De innspilte Mitel-samtalene lagres automatisk etter opptak. Etter det kan du få avspilling av Mitel-samtaleopptaksfiler på telefonen eller datamaskinen. Her er hovedfunksjonene til Mitel-anropsopptakeren.
Hvordan bruker du samtaleopptakeren Mitel til å ta opp telefonsamtaler på Mitel IP-anropet ditt? I løpet av denne tiden kan du gjøre som følgende avsnitt viser.
Trinn 1: Logg inn på din MiCloud Connect CX admin-konto. Velge admin på den øverste verktøylinjen på Mitel-siden.
Trinn 2: Naviger til Preferanser seksjon. Du vil være i Anropsinnstillinger fanen.
Trinn 3: Aktiver innspilling av inngående samtale, innspilling av utgående samtale, agentinitiert pauseopptak og andre innstillinger for Mitel-innspilling.
Trinn 4: Du kan justere Mitel-samtaleopptak i andre seksjoner. For eksempel kan du justere agent, veileder, salgsagent og mer i Roller seksjon.
Trinn 5: Klikk Spar for å lagre innspillingsdetaljer i Mitel samtaleopptaker.
Trinn 6: Trykk på Ta opp samtalen på Mitel IP-telefonen. Nå kan du starte innspillingen av IP-telefonsamtaler i Mitel-opptakeren.
Hvis du ikke vil spille inn bare Mitel-samtaler, men også andre online samtaler, som Skype-samtaler, zoom-anrop, Viber-samtaler og mer, trenger du fremdeles en samtaleopptaker. Det er AnyMP4 Screen Recorder som lar brukere spille inn alle video- og lydanrop på skjermen. Du kan spille inn samtaler med stemmen fra andre og deg selv hver for seg eller sammen. I tillegg kan du legge til kommentarer og overlegg over webkamera i samtaleopptaket. Samtaleopptakeren kan hemmelig ta opp alle video- og lydfiler. Det vises ingen varsler om opptak av samtale.
Sikker nedlasting
Sikker nedlasting
Hvis du bare vil ta opp samtaler på datamaskinen din, kan du se på AnyMP4 gratis online skjermopptaker også. Selv om det vil være et vannmerke festet i utdatafilen. (Se hvordan du fjerner vannmerke fra videohh)
Hvorfor kan du ikke bruke samtaleopptakeren i Mitel?
Mitel samtaleopptaksportal er ikke kompatibel med Google Chrome. Fordi Mitel Silverlight-pluginen ikke støttes av Chrome. Den mest anbefalte nettleseren er Internet Explorer. Eller du kan bruke Firefox til å spille inn Mitel-anrop også.
Kan du laste ned Mitel-innspilling?
Ja. Den arkiverte samtaleopptaket kan holdes opptil ett år. Du kan få Mitel-anropsopptak opptil syv år ved å abonnere på MiCloud Connect Arkivering. Senere vil disse anropsopptaksfilene bli slettet automatisk av Mitel. For å lagre Mitel-opptak permanent, kan du laste ned anropsopptak fra Mitel manuelt.
Kan du ta opp alle typer Mitel-samtaler?
Nei. Ikke alle telefonsamtaler kan tas opp av Mitel-opptaker. Du kan ikke ta opp samtaler behandlet av IVR / auto attendent / find me, interne samtaler og konferanser mer enn 4 partier.
Det er alt for å bruke Mitel-anropsopptaker til å ta opp telefonsamtaler på datamaskinen din. Senere kan du åpne avspillingen direkte på telefonen eller datamaskinen. Har du fortsatt spørsmål, kan du gjerne kontakte oss.