AnyMP4-logo

In overeenstemming met het principe "belangen van klanten eerst", waardeert AnyMP4 elke klant en verbetert het onophoudelijk ons ​​werk om klanten de beste producten en service te bieden.

Wij raden u ten zeerste aan voordat u koopt, wat klanten helpt om een ​​weloverwogen aankoopbeslissing te nemen en de verkeerde aankoop te voorkomen. Er is geen functionele beperking in gratis proefversies en u kunt de volledige versie kopen na de gratis proefversie.

Onderdeel 1. Restitutie zal worden goedgekeurd

AnyMP4 biedt een 30-dagen geld-terug-garantie. Bestelling kan niet worden geannuleerd na het verstrijken van 30 dagen.

Houd er rekening mee dat de 30-dagen geld-terug-garantie geen onvoorwaardelijke terugbetalingsgarantie is. Restituties zijn beschikbaar in de volgende omstandigheden:

A. Terugbetalingsvereiste veroorzaakt door aankoopproblemen

1. Koop per ongeluk het verkeerde product of de verkeerde producten, die al onmiddellijk is gevolgd door de juiste aankoop bij ons bedrijf. AnyMP4 zal de verkeerde aankoop (en) terugbetalen als de klant dit vereist.

2. Koop hetzelfde product twee keer tegelijkertijd en wil geen ander product van ons bedrijf ruilen. AnyMP4 zal een van hen terugbetalen.

B. Terugbetalingsvereiste veroorzaakt door registratie-informatie

1. Verkeerde registratie-informatie wordt naar de klant gestuurd om een ​​of andere reden waardoor de consument de conversietaak niet normaal kan voltooien. Bovendien heeft de klant de software niet meer nodig. Na bevestiging van al deze situaties zal AnyMP4 terugbetaling uitvoeren zoals vereist door de klant.

2. De klant ontvangt de registratiecode niet binnen 24 uur na de aankoop in de mailbox en heeft binnen 4 uur na contact met de klantenservice geen tijdig antwoord van AnyMP48 Support Team ontvangen. In dat geval zal AnyMP4 de klant terugbetalen als de klant daarom vraagt.

C. Terugbetalingsvereiste veroorzaakt door productprobleem

Als door onze ondersteuningsspecialist wordt aangetoond dat er ernstige technische problemen in ons product bestaan ​​en er binnen 30 dagen geen oplossingen zijn geboden, zal AnyMP4 de terugbetaling uitvoeren als de klant niet bedoeld is voor verdere upgrade of oplossingen. AnyMP4 zal terugbetalen zoals gevraagd.

Restitutie Opmerking:

Omdat ons product virtuele software is en we na het verzenden de registratiecode niet meer kunnen terugkrijgen. Bovendien weten we niet of de klant de registratiecode heeft gebruikt of niet. Als gevolg hiervan, als de klant aandringt op terugbetaling, zullen we 20% van de gekochte prijs als vergoeding aftrekken. Bedankt voor uw begrip.

Onderdeel 2. Er wordt geen restitutie gegeven

Als u een of meer van de volgende situaties tegenkomt, bieden wij geen terugbetalingen.

A. Terugbetalingsvereiste veroorzaakt door aankoopproblemen

1. Verzoek om terugbetaling van de klant op klacht van creditcard of andere ongeautoriseerde betaling. In samenwerking met het externe betalingsplatform krijgt AnyMP4 geen manier om de autorisatie tijdens de betaling te controleren. Als er een vermoeden bestaat van creditcardfraude of andere ongeautoriseerde betaling, neem dan onmiddellijk contact op met de kaartuitgevende instanties om de kwestie op te lossen. Nadat een bestelling is verwerkt en voltooid, kan deze niet worden geannuleerd.

AnyMP4 ruilt het gekochte product echter voor een ander als de klant dat wil.

2. Als de klant een verkeerd product op onze website koopt en vervolgens het zogenaamde juiste product van een ander bedrijf koopt, zullen we geen terugbetaling uitvoeren.

3. Als de klant het verkeerde product koopt vanwege een gebrek aan kennis van de productfuncties, wordt AnyMP4 niet terugbetaald.

AnyMP4 kan echter het verkeerde gekochte product vervangen door het juiste product, op voorwaarde dat het prijsverschil tussen de producten minder is dan $ 20, als de klant binnen 4 uur na de verkeerde aankoop contact kan opnemen met AnyMP48.

4. Een restitutieverzoek wegens prijswijziging of aankoop uit promotiecampagnes wordt niet geaccepteerd.

5. Klant is na aankoop van gedachten veranderd. Een dergelijke terugbetaling wordt niet geaccepteerd.

B. Terugbetalingsvereiste veroorzaakt door registratie-informatie

1. Registratiefout van de software wordt veroorzaakt door een verkeerde bediening van de klant en de registratie-informatie is bewezen geldig. We kunnen de terugbetaling niet uitvoeren op basis van de eis van de klant.

2. Hoewel de klant technische problemen ondervindt bij het gebruik van gekochte producten, weigert de klant samen te werken met het AnyMP4-ondersteuningsteam om de nodige beschrijving, schermafbeeldingen en bestanden met betrekking tot het probleem te geven of wijst hij de voorgestelde oplossingen af. Bij die gelegenheid wordt een verzoek om terugbetaling geweigerd.

C. Terugbetalingsvereiste veroorzaakt door productprobleem

1. Voor de bescherming van digitale auteursrechten KUNNEN onze producten NIET voldoen aan de behoeften van de klant om bestanden te converteren die zijn gekocht via iTunes of andere plaatsen. We zullen geen terugbetaling uitvoeren als de klant dit vereist, omdat we de duidelijke verklaring voor dit probleem al op onze website hebben afgelegd.

2. Noch het lezen van de productintroductie op onze website, noch het proberen van het product voordat het is gekocht, de klant die ervan uitging dat het product aan zijn behoefte kon voldoen en het kocht, en vervolgens ontdekte dat het product nog niet voldoet. Onder de omstandigheid zullen we een dergelijke klant niet terugbetalen.

3. Klant koopt de verkeerde versie van de software die niet door zijn computer kan worden ondersteund na het lezen van de duidelijke aanwijzing, bijvoorbeeld, Mac-gebruikers kopen Windows-versiesoftware, we zullen geen restitutie uitvoeren. Als we dezelfde software hebben die aan de behoeften van de klant kan voldoen, willen we het product graag voor de klant ruilen.

4. Klant koopt verkeerd product van onze gelieerde onderneming of het gekochte product kan niet voldoen aan sommige behoeften van de klant vanwege de verkeerde of vage productbeschrijving op de gelieerde website, wij zullen geen terugbetaling uitvoeren. De klant moet contact opnemen met de gelieerde onderneming waarvan het product is gekocht om een ​​oplossing te zoeken.

5. Als klanten na software-update technische problemen ondervinden, maar de bestelling de geldigheidsperiode heeft overschreden, zullen we geen geld terugbetalen.

D. Restitutie vereiste wordt lang na de aankoop gedaan

AnyMP4 biedt 30-dagen geld-terug-garantie. Als een aankoop de geld-terug-garantieperiode overschrijdt, wordt geen restitutie verleend.

E. Teruggaveverzoek op basis van de klacht dat verloren gegevens niet volledig kunnen worden hersteld

Houd er rekening mee dat geen enkele software 100% gegevensherstel kan garanderen, omdat de verwijderde / verloren gegevens gemakkelijk kunnen worden beschadigd of overschreven. Daarom raadt AnyMP4 onze gebruikers ten zeerste aan de tools voor gegevensherstel uit te proberen voordat u koopt. Als klanten een terugbetaling hebben geëist omdat de software de verloren / verwijderde gegevens niet volledig heeft hersteld, vinden we het jammer dat er geen restitutie zal worden gegeven.

F. Restitutieverzoek op basis van rootprobleem

Dingen die gebruikers van Android Data Recovery zouden moeten weten:

Voor het herstellen van de verwijderde of verloren gegevens van Android-apparaten, moet u eerst uw Android-telefoon rooten, dan krijgt onze software de superautoriteit van het apparaat om te scannen en meer verwijderde gegevens te vinden. Wij bieden dit soort root-service niet. We zullen de terugbetaling niet verwerken vanwege het rooten.

We waarderen uw begrip en medewerking.