Negozio
Aderendo al principio "interessi dei clienti prima", AnyMP4 valorizza ogni cliente e migliora incessantemente il nostro lavoro per fornire ai clienti i migliori prodotti e servizi.
Provare prima di acquistare è ciò che consigliamo vivamente, che aiuta i clienti a prendere una decisione di acquisto informata ed evita l'acquisto errato. Non ci sono limiti funzionali nelle versioni di prova gratuite ed è possibile acquistare la versione completa dopo la prova gratuita.
Parte 1. Il rimborso sarà approvato
AnyMP4 fornisce una garanzia di rimborso 30 giorni. L'ordine non può essere annullato dopo la scadenza di 30 giorni.
La garanzia di rimborso 30 non è una garanzia di rimborso incondizionata. I rimborsi saranno disponibili nelle seguenti circostanze:
A. Requisito di rimborso causato da problemi di acquisto
1. Acquistare i prodotti sbagliati per errore, che è già stato immediatamente seguito dall'acquisto corretto dalla nostra azienda. AnyMP4 rimborserà gli acquisti sbagliati se il cliente lo richiede.
2. Acquista lo stesso prodotto due volte contemporaneamente e non desideri scambiare nessun altro prodotto dalla nostra azienda. AnyMP4 rimborserà uno di essi.
B. Requisito di rimborso causato dalle informazioni di registrazione
1. Informazioni di registrazione errate vengono inviate al cliente a causa di un motivo che impedisce al consumatore di completare normalmente l'attività di conversione. Inoltre, il cliente non ha più bisogno del software. Dopo la conferma di tutte queste situazioni, AnyMP4 eseguirà il rimborso come richiesto dal cliente.
2. Il cliente non riceve il codice di registrazione nella cassetta postale entro 24 ore dopo l'acquisto e non riceve una risposta tempestiva dal team di supporto AnyMP4 entro 48 ore dopo aver contattato il servizio clienti. In tal caso, AnyMP4 rimborserà il cliente se il cliente lo richiede.
C. Requisito di rimborso causato dal problema del prodotto
Se viene dimostrato che esistono problemi tecnici gravi nel nostro prodotto da parte del nostro specialista dell'assistenza e nessuna soluzione è stata fornita entro 30 giorni, AnyMP4 eseguirà il rimborso, se il cliente non è intenzionato a effettuare ulteriori aggiornamenti o soluzioni. AnyMP4 ti rimborserà come richiesto.
Nota di rimborso:
Poiché il nostro prodotto è un software virtuale e, una volta inviato, non è possibile recuperare il codice di registrazione. Inoltre, non sappiamo se il cliente ha utilizzato o meno il codice di registrazione. Di conseguenza, se il cliente insiste sul rimborso, dedurremo 20% del prezzo acquistato come commissione. Grazie per la vostra comprensione.
Parte 2. Nessun rimborso sarà dato
Se riscontri una o più delle seguenti situazioni, non ti rimborseremo.
A. Requisito di rimborso causato da problemi di acquisto
1. Richiesta di rimborso del cliente in caso di reclamo relativo a carta di credito o altro pagamento non autorizzato. Collaborando con la piattaforma di pagamento di terze parti, AnyMP4 non ha modo di monitorare l'autorizzazione durante il pagamento. In caso di sospetto di frode con carta di credito o altri pagamenti non autorizzati, contattare immediatamente gli emittenti della carta per risolvere il problema. Una volta che un ordine è stato elaborato e completato, non può essere cancellato.
Tuttavia, AnyMP4 sostituirà il prodotto acquistato con un altro se il cliente lo desidera.
2. Se il cliente acquista un prodotto errato dal nostro sito Web e quindi acquista il cosiddetto prodotto corretto da un'altra società, non effettueremo il rimborso.
3. Se il cliente acquista il prodotto sbagliato a causa della mancanza di comprensione delle funzionalità del prodotto, AnyMP4 non rimborserà.
Tuttavia, AnyMP4 può sostituire il prodotto acquistato errato con quello corretto a condizione che la differenza di prezzo tra i prodotti sia inferiore a $ 20, se il cliente può contattare AnyMP4 entro 48 ore dopo l'acquisto errato.
4. Non sarà accettata una richiesta di rimborso a causa di variazioni di prezzo o acquisti da campagne promozionali.
5. Il cliente ha un "ripensamento" dopo l'acquisto. Tale tipo di rimborso non sarà accettato.
B. Requisito di rimborso causato dalle informazioni di registrazione
1. L'errore di registrazione del software è causato da un funzionamento errato del cliente e le informazioni di registrazione si sono dimostrate valide. Non possiamo eseguire il rimborso in base alle esigenze del cliente.
2. Mentre incontra i problemi tecnici nell'uso dei prodotti acquistati, il cliente rifiuta di collaborare con il team di supporto AnyMP4 per fornire la descrizione, gli screenshot e i file necessari relativi al problema o rifiuta le soluzioni proposte che forniamo. In tale occasione, una richiesta di rimborso verrà rifiutata.
C. Requisito di rimborso causato dal problema del prodotto
1. Per la protezione del copyright digitale, i nostri prodotti NON POSSONO soddisfare le esigenze dei clienti di convertire i file acquistati da iTunes o in altri luoghi. Non effettueremo il rimborso se il cliente lo richiede, poiché abbiamo già fatto una chiara dichiarazione in merito a questo problema sul nostro sito Web.
2. Né leggendo l'introduzione del prodotto sul nostro sito Web né provando il prodotto prima dell'acquisto, il cliente che ha dato per scontato che il prodotto può soddisfare le sue esigenze e lo ha acquistato, e quindi ha scoperto che il prodotto non soddisfa ancora. In tali circostanze, non effettueremo il rimborso di tale cliente.
3. Il cliente acquista la versione errata del software che non può essere supportata dal suo computer dopo aver letto l'indicazione chiara, ad esempio l'utente Mac acquista software versione Windows, non effettueremo il rimborso. Se disponiamo di un software simile in grado di soddisfare le esigenze del cliente, vorremmo scambiare il prodotto con il cliente.
4. Il cliente acquista un prodotto errato dalla nostra affiliata o il prodotto acquistato non è in grado di soddisfare alcune delle esigenze del cliente a causa della descrizione errata o sfocata del prodotto sul sito Web dell'affiliato, non effettueremo il rimborso. Il cliente deve contattare l'affiliato da cui viene acquistato il prodotto per cercare una soluzione.
5. Se i clienti incontrano problemi tecnici dopo l'aggiornamento del software, ma l'ordine ha superato il periodo di validità, non rimborseremo.
D. Il rimborso è richiesto molto tempo dopo l'acquisto
AnyMP4 fornisce la garanzia di rimborso 30 giorni. Se un acquisto supera il periodo di garanzia di rimborso, non verrà concesso alcun rimborso.
E. Richiesta di rimborso basata sul reclamo secondo cui i dati persi non possono essere recuperati completamente
Si noti che nessun software può garantire il recupero dei dati 100% poiché i dati cancellati / persi possono essere facilmente danneggiati o sovrascritti. Quindi AnyMP4 consiglia vivamente ai nostri utenti di provare gli strumenti di recupero dei dati prima di acquistare. Se i clienti hanno richiesto un rimborso a causa del mancato recupero completo dei dati persi / cancellati dal software, ci dispiace che non venga concesso alcun rimborso.
F. Richiesta di rimborso basata sul problema principale
Gli utenti di Android Data Recovery dovrebbero sapere:
Per recuperare i dati cancellati o persi dai dispositivi Android, devi prima eseguire il root del tuo telefono Android, quindi il nostro software otterrà la super autorità del dispositivo per scansionare e trovare più dati cancellati. Non forniamo questo tipo di servizio di root. Non elaboreremo il rimborso a causa del fallimento del rooting.
Apprezziamo la tua comprensione e collaborazione.
