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Come utilizzare Mitel Call Recorder per registrare facilmente le chiamate telefoniche

Come utilizzare Mitel Call Recorder per registrare facilmente le chiamate telefoniche

Diversamente dai portatili tradizionali, i telefoni IP Mitel sono collegati al router Internet tramite Ethernet o Wi-Fi. È possibile effettuare chiamate Mitel tramite la connessione Internet. Il sistema telefonico Mitel è adatto a comunicazioni di ogni dimensione. Anche se ci si trova in diverse stazioni di lavoro, è comunque possibile ottenere una connessione rafforzata. Per eseguire un backup di importanti chiamate di lavoro, è necessario utilizzare un registratore di chiamata per registrare le chiamate su Mitel. È disponibile una funzione di registrazione delle chiamate Mitel integrata. Inoltre, è possibile utilizzare i registratori di chiamata alternativi per registrare anche le chiamate Mitel MiVoice.

Chiama il registratore Mitel

Parte 1: MiVoice Office Call Recorder per Mitel

Se desideri registrare le chiamate in entrata e in uscita su Mitel, il registratore di chiamate Mitel può aiutarti. Puoi specificare quale telefonata e quando registrare tramite il registratore di chiamata MiVoice in Mitel. Inoltre, è possibile mettere in pausa e riprendere la registrazione con il registratore di chiamate Mitel per saltare le informazioni sensibili. Le chiamate Mitel registrate verranno salvate dopo la registrazione automatica. Successivamente, è possibile ottenere la riproduzione dei file di registrazione delle chiamate Mitel sul telefono o sul computer. Ecco le caratteristiche principali del registratore di chiamate Mitel.

Parte 2: Come registrare su un telefono IP Mitel con Mitel Call Recorder

Quindi come utilizzare il registratore di chiamate Mitel per registrare le chiamate telefoniche sulla tua chiamata IP Mitel? Durante questo periodo, puoi fare come mostrano i seguenti paragrafi.

Passo 1: Accedi al tuo account amministratore MiCloud Connect CX. Scegliere Admin sulla barra degli strumenti superiore del sito Mitel.

Passo 2: Passare alla Preferenze sezione. Sarai nel Impostazioni di chiamata scheda.

Passo 3: Abilita la registrazione delle chiamate in entrata, la registrazione delle chiamate in uscita, la registrazione della pausa avviata dall'agente e altre preferenze di registrazione delle chiamate Mitel.

Passo 4: È possibile regolare la registrazione delle chiamate Mitel in altre sezioni. Ad esempio, è possibile regolare agente, supervisore, agente di vendita e altro in Ruoli .

Passo 5: Clicchi Risparmi per salvare i dettagli di registrazione nel registratore di chiamate Mitel.

Passo 6: Premere il tasto Registra Chiama tasto sul telefono IP Mitel. Ora puoi iniziare a registrare le chiamate IP nel registratore di chiamate Mitel.

Registratore di chiamate Mitel

Parte 3: Registratori di chiamate alternativi per Mitel

Se desideri registrare non solo le chiamate Mitel, ma anche altre chiamate online, come chiamate Skype, chiamate Zoom, chiamate Viber e altro, hai ancora bisogno di un registratore di chiamata. È AnyMP4 Screen Recorder che consente agli utenti di registrare tutte le chiamate audio e video su schermo. Puoi registrare le chiamate con la voce di altri e te stesso separatamente o insieme. Inoltre, puoi aggiungere annotazioni e sovrapposizione webcam nella registrazione delle chiamate. Il registratore di chiamata può registrare segretamente tutti i file video e audio. Non ci saranno notifiche pop-up sulla registrazione delle chiamate.

Se vuoi solo registrare le chiamate sul tuo computer, puoi dare un'occhiata AnyMP4 Screen Recorder online gratuito anche. Sebbene ci sarà una filigrana allegata nel file di output. (Vedere come rimuovere la filigrana dal videoeh)

Parte 4: Domande frequenti sui registratori di chiamate Mitel

Perché non è possibile utilizzare il registratore di chiamate in Mitel?

Il portale di registrazione delle chiamate Mitel non è compatibile con Google Chrome. Perché il plug-in Mitel Silverlight non è supportato da Chrome. Il browser più consigliato è Internet Explorer. Oppure puoi usare Firefox per registrare anche le chiamate Mitel.

Puoi scaricare la registrazione delle chiamate Mitel?

Sì. La registrazione delle chiamate archiviata può essere conservata per un massimo di un anno. Puoi ottenere le registrazioni delle chiamate Mitel fino a sette anni iscrivendoti all'archiviazione MiCloud Connect. Successivamente, i file di registrazione delle chiamate verranno eliminati automaticamente da Mitel. Per salvare in modo permanente le registrazioni Mitel, è possibile scaricare manualmente le registrazioni delle chiamate da Mitel.

Puoi registrare tutti i tipi di chiamate Mitel?

No. Non tutte le chiamate telefoniche possono essere registrate dal registratore di chiamate Mitel. Non è possibile registrare chiamate elaborate da IVR / assistente automatico / trovami, chiamate interne e conferenze con più di 4 parti.

Conclusione

È tutto per usare il registratore di chiamate Mitel per registrare le telefonate sul tuo computer. Successivamente, puoi aprire direttamente la riproduzione sul tuo telefono o computer. Se hai ancora domande, non esitare a contattarci.

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Luglio 23, 2020 09: 42

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