Prima di connettere il telefono Android, il software di backup e ripristino dei dati Android utilizzerà ADB (Android Debug Bridge) per rilevare i programmi di elaborazione che si occupano del tuo telefono Android e visualizzarli come di seguito:
È importante sapere che il processo di altri software di gestione dei telefoni cellulari influirà sulla connessione del dispositivo. Pertanto, se si desidera utilizzare il backup e il ripristino dei dati Android per eseguire la scansione e il recupero dei dati Android, è necessario innanzitutto chiudere il software di gestione del telefono cellulare nella finestra del prompt e quindi provare a connettere nuovamente il proprio dispositivo Android.