AnyMP4 logó

Az „előbb az ügyfelek érdekei” elvének betartása mellett az AnyMP4 minden ügyfelet értékel, és állhatatlanul javítja munkánkat, hogy az ügyfeleknek a legjobb termékeket és szolgáltatásokat nyújtsuk.

A vásárlás előtt próbálkozzon, amit erősen ajánlunk, amely segít az ügyfeleknek megalapozott vásárlási döntés meghozatalában és elkerüli a helytelen vásárlást. Az ingyenes próbaverziókban nincsenek funkcionális korlátozások, a teljes verziót az ingyenes próbaverzió után is megvásárolhatja.

1 rész. A visszatérítést jóváhagyják

Az AnyMP4 30 napos pénz-visszafizetési garanciát nyújt. A megrendelés nem vonható vissza az 30 nap letelte után.

Felhívjuk figyelmét, hogy az 30 napos pénz-visszafizetési garancia nem feltétlen visszatérítési garancia. A visszatérítés a következő körülmények között lesz elérhető:

A. Vásárlási problémák által okozott visszatérítési igény

1. Tévesen vásároljon rossz terméket (termékeket), amelyet már azonnal követett a cégünktől. Az AnyMP4 visszatéríti a helytelen vásárlás (oka) t, ha az ügyfél megköveteli.

2. Vásároljon ugyanazt a terméket egyszerre kétszer, és nincs kívánsága, hogy cégünknél más terméket cseréljen. Az AnyMP4 az egyiket visszatéríti.

B. A regisztrációs információk által okozott visszatérítési igény

1. Rossz regisztrációs információkat küldünk az ügyfeleknek valamilyen ok miatt, amely megakadályozza a fogyasztót abban, hogy az átalakítási feladatot rendesen elvégezze. Ezenkívül az ügyfélnek nincs további szüksége a szoftverre. Miután megerősítette ezeket a helyzeteket, az AnyMP4 az ügyfél igényeinek megfelelően visszatérítést hajt végre.

2. Az ügyfél nem kapja meg a regisztrációs kódot a postafiókban a vásárlástól számított 24 órán belül, és az AnyMP4 ügyfélszolgálatától nem kapott időben választ 48 órán belül az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel után. Ebben az esetben az AnyMP4 visszatéríti az ügyfelet, ha az ügyfél igényli.

C. Termékprobléma okozta visszatérítési igény

Ha bebizonyosodik, hogy terméktípusunkban komoly technikai problémák merülnek fel a támogatási szakembertől, és 30 napon belül nem született megoldás, az AnyMP4 visszatérítést hajt végre, ha az ügyfélnek nem szándékozik további frissítést vagy megoldást találni. Az AnyMP4 visszatéríti a kérést.

Visszatérítés Megjegyzés:

Mivel termékünk virtuális szoftver, és miután elküldtük, nem kapjuk meg a regisztrációs kódot. Sőt, nem tudjuk, hogy az ügyfél használta-e a regisztrációs kódot, vagy sem. Ennek eredményeként, ha az ügyfél ragaszkodik a visszatérítéshez, akkor a vásárolt ár 20% -át levonjuk díjként. Köszönöm a megértést.

2 rész. Nem jár visszatérítés

Ha a következő helyzetek közül egyben vagy többben találkozik, nem nyújtunk visszatérítést.

A. Vásárlási problémák által okozott visszatérítési igény

1. Ügyfél-visszatérítés iránti kérelem hitelkártya vagy más jogosulatlan fizetés esetén. A harmadik fél fizetési platformjával együttműködve az AnyMP4 semmilyen módon nem tudja ellenőrizni az engedélyezést a fizetés során. Ha bármilyen gyanú merül fel hitelkártya-csalással vagy más illetéktelen fizetéssel kapcsolatban, kérjük, azonnal forduljon a kártyakibocsátókhoz az ügy megoldása érdekében. A megrendelés feldolgozása és teljesítése után azt nem lehet visszavonni.

Az AnyMP4 azonban a vásárolt terméket egy másikra cseréli, ha az ügyfél ezt akarja.

2. Ha az ügyfél rossz terméket vásárol a weboldalunkon, majd ún. Helyes terméket vásárol egy másik társaságtól, a visszatérítést nem teljesítjük.

3. Ha az ügyfél nem megfelelő terméket vásárol a termék jellemzőinek megértése hiányában, az AnyMP4 nem téríti vissza.

Az AnyMP4 azonban helyettesítheti a rosszul megvásárolt terméket a megfelelővel, azzal a feltétellel, hogy a termékek közötti árkülönbség kevesebb, mint $ 20, ha az ügyfél a rossz vásárlás után 4 órán belül kapcsolatba léphet az AnyMP48-rel.

4. Az árváltozás vagy a promóciós kampányokból történő vásárlás miatt történő visszatérítési igényt nem fogadjuk el.

5. Az ügyfél vásárlás után „meggondolja magát”. Az ilyen visszatérítés nem fogadható el.

B. A regisztrációs információk által okozott visszatérítési igény

1. A szoftver regisztrációs hibáját az ügyfél hibás működése okozza, és a regisztrációs információ érvényesnek bizonyult. A visszatérítést az ügyfél igényei alapján nem tudjuk teljesíteni.

2. Miközben a vásárolt termékek használata során technikai problémák merülnek fel, az ügyfél megtagadja az együttműködést az AnyMP4 támogatási csoporttal a probléma vonatkozásában szükséges leírások, képernyőképek és fájlok benyújtásakor, vagy elutasítja az általunk javasolt megoldásokat. Ebben az esetben a visszatérítési kérelmet elutasítják.

C. Termékprobléma okozta visszatérítési igény

1. A digitális szerzői jogok védelme érdekében termékeink NEM tudják kielégíteni az ügyfelek igényeit az iTunesból vagy más helyről vásárolt fájlok konvertálására. Nem hajtjuk végre a visszatérítést, ha az ügyfél megköveteli, mivel weboldalunkon már egyértelmű nyilatkozatot tettünk erre a kérdésre vonatkozóan.

2. Sem a weboldalon található termékleírás elolvasása, sem a termék megvásárlásának kipróbálása előtt az ügyfél, aki magától értetődőnek találta, hogy a termék kielégíti igényét, megvásárolta azt, majd azt találta, hogy a termék még nem felel meg. Ilyen körülmények között az ilyen ügyfelek nem térítik vissza a visszatérítést.

3. Az ügyfél a szoftver rossz verzióját vásárolja meg, amelyet a számítógépe nem tud támogatni, miután elolvasta az átlátszó útmutatót, például a Mac-felhasználó vásárolta meg a Windows verzióját, a visszatérítést nem hajtjuk végre. Ha van olyan hasonló szoftver, amely kielégíti az ügyfelek igényeit, szeretnénk cserélni a terméket vevőre.

4. Ha az ügyfél rossz terméket vásárol a társult vállalkozástól, vagy a vásárolt termék nem tudja kielégíteni az ügyfelek egy részének igényeit, mert az affiliate webhelyen található rossz vagy homályos termékleírás miatt, a visszatérítést nem teljesítjük. Az ügyfélnek megoldást kell keresnie annak a leányvállalatnak, amelytől a terméket vásárolta.

5. Ha az ügyfeleknek a szoftverfrissítés után technikai problémák merülnek fel, de a megrendelés meghaladta az érvényességi időszakot, nem térítjük vissza.

D. A visszatérítési igényt sokkal a vásárlás után készítik el

Az AnyMP4 30 napos pénz-visszafizetési garanciát nyújt. Ha egy vásárlás meghaladja a pénz-visszatérítési garancia időtartamát, nem jár visszatérítés.

E. Visszatérítési kérelem azon panasz alapján, miszerint az elveszített adatokat nem lehet teljes mértékben helyreállítani

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen szoftver sem garantálja az 100% adatvisszaépítést, mivel a törölt / elveszett adatok könnyen megsérülhetnek vagy felülírhatók. Tehát az AnyMP4 erősen ajánlja a felhasználókat, hogy vásárlás előtt kipróbálják az adat-helyreállítási eszközöket. Ha az ügyfelek visszatérítést igényeltek azért, mert a szoftver az elvesztett / törölt adatokat nem állította vissza teljes mértékben, sajnáljuk, hogy nem kerül sor visszatérítésre.

F. Visszafizetési kérelem alapvető kérdés alapján

Az Android Data Recovery felhasználók tudnia kell:

A törölt vagy elveszített adatok Android-eszközökről történő helyreállításához először az Android telefont kell gyökérítania, majd szoftverünk megkapja az eszköz szuperhatalmát a törölt adatok beolvasásához és megtalálásához. Nem nyújtunk ilyen típusú gyökérszolgáltatást. A visszatérítést a gyökerezési hiba miatt nem dolgozzuk fel.

Nagyra értékeljük megértését és együttműködését.