AnyMP4-puhelinohjelmisto ei pysty havaitsemaan laitteen usein kysyttyjä kysymyksiä

Kun liität iOS- tai Android-laitteen tietokoneeseen, mutta tämä ohjelmisto ei tunnista laitetta. Voit seurata alla olevia ratkaisuja korjataksesi sen.

Osa 1: iOS-laitteen korjausongelmia ei voida havaita

1. Tarkista, oletko asentanut iTunesin ajan tasalla

AnyMP4 -ohjelmistoa ajatellessasi iTunesia ei pitäisi käyttää samanaikaisesti. Ensin on kuitenkin asennettava iTunes tietokoneellesi. Jos haluat käyttää uusinta iOS-laitetta, kuten iPhone XS, XR, X jne., Lataa ja asenna uusin iTunes.

Lataa iTunes Windows 32-bitillä:
https://www.apple.com/itunes/download/win32

Lataa iTunes Windows 64-bitillä:
https://www.apple.com/itunes/download/win64

Lataa iTunes macOS: lla:
https://www.apple.com/itunes/download/macos

2. Tarkista, oletko luottanut tietokoneeseesi

Ottaen huomioon Applen suojausasetukset sinun tulee napauttaa Luottamus iPhonessa / iPadissa / iPod touchissa, jos se on ensimmäinen kerta, kun kytket iOS-laitteen tietokoneeseen.

Huomautuksia: Jos käyttöjärjestelmä on iOS 12 tai uudempi, sinun on annettava PIN-salasana luottamuksesi vahvistamiseksi.

3. Tarkista, onko USB-portti ja -kaapeli ongelmallista

Jos USB-portti tai kaapeli on ongelmallista, se aiheuttaa myös iOS-laitteen havaitsemisen epäonnistumisen.

Yritä vain vaihtaa toinen USB-kaapeli tai -portti ja katso sitten ratkaistaanko ongelma.

4. Tarkista, onko iOS-yhteys iTunesin kanssa normaali

Vain iTunes voi tunnistaa iOS-laitteesi, ja sitten ohjelmistomme voi tunnistaa iOS-laitteen. Joten sulje vain ohjelmisto, suorita iTunes ja mene tarkistamaan, näkyykö iTunesissa iOS-laitekuvake.

5. Tarkista, onko iPhone normaalitilassa

Varmista, että iPhone on normaalitilassa DFU- tai palautustilan sijaan

Jos saat joitain asetuksia tahattomasti yhdistäessäsi iOS-laitteesi tietokoneeseen, saatat viedä iPhonen DFU-tilaan (iPhonen näyttö on musta) tai palautustilaan (iTunes-yhteyskuvake näkyy iPhonen näytössä).

Kun iPhonesi on epänormaalissa tilassa, sinun tulisi poistua siitä heti, jotta sen voi toimia normaalisti.

Osa 2: Android-laitteita koskevien ongelmien ratkaisua ei voida havaita

1. Ota USB Debug käyttöön

Jos haluat kytkeä Android-laitteen tietokoneeseen, sinun on ensin otettava käyttöön USB Debug. Sen avulla Android-käyttäjät saavat enemmän käyttöoikeuksia Android-puhelimeen.

Ota USB-virheenkorjaus käyttöön Android 4.2: ssä tai uudemmassa

Vaihe 1. Siirry kohtaan Asetukset> Tietoja puhelimesta.

Vaihe 2. Napauta "Rakenna numero" 7 kertaa, kunnes näyttöön tulee "Olet nyt kehittäjä".

Vaihe 3. Takaisin kohtaan "Asetukset".

Vaihe 4. Napsauta "Kehittäjävaihtoehdot"> "USB-virheenkorjaus".

Ota USB-virheenkorjaus käyttöön Android-laitteissa järjestelmän 3.0 - 4.1 kanssa

Vaihe 1. Mene asetuksiin".

Vaihe 2. Napauta "Kehittäjävaihtoehdot".

Vaihe 3. Tarkista "USB-virheenkorjaus".

Ota USB-virheenkorjaus käyttöön Android 2.3: lla tai sitä uudemmalla

Vaihe 1. Mene asetuksiin".

Vaihe 2. Napauta "Sovellukset".

Vaihe 3. Valitse "Kehitys".

Vaihe 4. Tarkista "USB-virheenkorjaus".

2. Varmista, että puhelimesi on siirtää tiedostoja -tila lataustilan sijaan

Jokaisella Android-moodillasi on omat säännöt. Joten kun joudut siirtämään tietoja laitteellasi, sinun on valittava Siirrä tiedostot -tila.

3. Asenna FoneGo ja luota siihen

FoneGo on turvallinen tiedonhallintasovellus, jonka avulla voit hallita Android-tietojasi tietokoneella Android-ohjelmistojen kautta. Se lukee vain Android-puhelimen tiedot ilman viruksia, mutta älä tee muita asioita. Se on luotettava ja monien käyttäjien luottamus, ja se on läpäissyt turvatarkistuksen.

Napauta Android-puhelimessa "Jatka" ponnahdusikkunassa hyväksyäksesi säännöt> Valitse sitten napsauta "ASENNA"> Ota käyttöön "Luotta tähän sovellukseen" PÄÄLLE ja "Valmis" asentaaksesi tämän sovelluksen Android-puhelimeesi.

4. Varmista, että automaattinen toisto on poistettu käytöstä

Joskus, kun liität puhelimen tietokoneeseen, automaattinen toisto Windows -tietokoneessa voi käynnistyä automaattisesti käyttääksesi puhelintasi. Kun laite toimii automaattisen toiston kanssa, se ei saa yhteyttä ohjelmistoomme. Voit korjata sen poistamalla automaattisen toiston käytöstä Windows -tietokoneessa.

Poista automaattinen toisto käytöstä Windows 10: ssä:

Vaihe 1. Napsauta Windows -kuvaketta ja valitse Asetukset.

Vaihe 2. Valita Laitteet.

Vaihe 3. valita Automaattinen käynnistys vasemmasta sivupalkista ja vaihda se pois varten Media ja Käytä automaattista toistoa kaikille laitteille.

Poista automaattinen toisto käytöstä Windows 7: ssä:

Vaihe 1. Valitse Aloita -painike Kuva Aloita -painike, valitse Ohjauspaneelin, ja napsauta Laitteisto ja äänet.

Vaihe 2. Napsauta Automaattinen toisto ja poista valinta Käytä automaattista toistoa kaikille medioille ja laitteille -valintaruudusta. Napsauta lopuksi Säästä.

5. Pääset käyttöoikeuksiin (yhteystiedot ja tekstiviestit) joihinkin puhelimiin

Kun olet asentanut FoneGo -sovelluksen Android-puhelimeesi, sinun on luotettava tähän sovellukseen myös manuaalisesti joihinkin Android-laitteisiin.

Siirry kohtaan "Asetukset"> "Sovellukset ja ilmoitukset"> "Käyttöoikeudet"> Etsi "FoneGo" ja napauta sitä> Vaihda "Yhteystiedot" ja "SMS" PÄÄLLE> Paina "Aseta yksittäiset käyttöoikeudet"> Vaihda kohtaan "Luotta tähän sovellukseen".

6. Salli MTP

Kun yhdistät puhelimesi tietokoneeseen, jos laitteessasi näkyy "MTP connect" -pyyntö, anna sen sallia.

7. Päivitä ohjelmisto tai laiteaseman ohjelmisto

Pysyvänä ohjelmistobrändinä päivitämme ohjelmistomme jatkuvasti pysyäkseen The Timesin kanssa. Ja ohjelmistomme soveltuu myös uusimpaan puhelimeen. Tarkista ohjelmiston ja USB-laiteaseman ohjelmistoversio. Varmista, että ne ovat uusin versio.

8. Tarkista USB-kaapelin tai portin ongelmat

Joskus USB-kaapeli ei ole kunnossa. Jos se ei toimi, kokeile toista USB-kaapelia tai -porttia.

Osa 3. Android-laitteiden ongelmien ratkaiseminen ei voi muodostaa yhteyttä WIFI:n kautta

1. Muuta Windows Defenderin palomuurin asetuksia

Vaihe 1. Syötä ensin Ohjauspaneelin etsimällä sitä hakukentästä ja valitsemalla Järjestelmä ja suojaus vaihtoehto Windows-tietokoneellasi.

Vaihe 2. Toiseksi, napsauta Windows Defender palomuuri.

Vaihe 3. Sitten sinun pitäisi valita Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defender -palomuurin kautta ikkunan vasemmassa osassa.

Vaihe 4. Lopuksi etsi peilikuva ikkunassa ja ota käyttöön yksityinen ja julkinen valitsemalla niiden valintaruudut.

2. Poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä

Vaihe 1. Voit kirjoittaa Windows Defender palomuuri ikkuna, ole hyvä ja etsi Ohjauspaneelin ja valitse Järjestelmä ja suojaus > Windows Defender palomuuri.

Vaihe 2. Seuraavaksi sinun tulee valita Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä ikkunan vasemmassa osassa.

Vaihe 3. Tämän jälkeen voit poistaa Windows Defenderin palomuurin käytöstä valitsemalla ruudun Sammuta Windows Defenderin palomuuri (ei suositella). Yksityisen julkisen verkon asetuksista tulee valita kaksi vaihtoehtoa.

3. Muita ratkaisuja, joita voit kokeilla

Ratkaisu 1. Anna Bonjour-palvelun toimia. Jotta voit käyttää tätä tapaa, sinun on ensin asennettava iTunes Windows-tietokoneellesi. Sitten voit napsauttaa hiiren oikealla painikkeella tehtäväpalkki Ja valitse Task Manager vaihtoehto. Siirry seuraavaksi kohtaan Palvelu ikkuna ja etsi Bonjour-palvelu suorittaa sen.

Ratkaisu 2. Sulje tai poista McAfee. Jos Windows-tietokoneessasi on McAfee, voit yrittää sulkea sen tai poistaa sen asennuksen laitteestasi. Tämä ohjelmisto ei anna mobiililaitteiden hakua tai tehdä mobiililaitteita, etenkään iOS-laitteita, offline-tilassa näytön heijastuksen jälkeen.

Kun olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja ratkaisuja, sinun on pitänyt korjata ongelma, että ohjelmisto ei tunnista iOS- tai Android-laitetta. Etkö vieläkään tunnista? Ota vain yhteyttä tukitiimiimme.