Cómo solucionar el problema de que Loom no graba el audio de otros (2026)

Loom es una herramienta popular de grabación de pantalla y video, ampliamente utilizada para tutoriales, presentaciones y colaboración remota. Sin embargo, algunos usuarios podrían experimentar un problema donde Loom no graba audio de otros Durante llamadas o reuniones, este problema puede afectar la productividad, la colaboración y la eficacia de las grabaciones.

En esta guía, exploraremos por qué sucede esto y brindaremos soluciones para garantizar que capture su voz y el audio de los demás sin problemas.

¿Por qué Loom no graba el audio de otras personas?

Cuando use cuerda natural Al grabar reuniones o presentaciones, los usuarios pueden encontrarse con el problema de que Loom no graba el audio de otros participantes. Este fallo suele deberse a problemas técnicos o de configuración. Las siguientes son algunas razones comunes:

Captura de audio del sistema/pestaña no habilitada

Una de las razones más comunes por las que Loom no graba el audio de otros usuarios es que la función de captura de audio del sistema o de la pestaña no está habilitada. Por defecto, Loom solo graba el audio del micrófono y no captura el sonido de otras aplicaciones o pestañas del navegador. Si esta función no está habilitada, Loom solo puede grabar el sonido del micrófono, lo que resulta en la ausencia de otros audios durante reuniones y presentaciones.

Conflictos de configuración del micrófono

Loom no graba el audio de otros usuarios cuando varios programas compiten simultáneamente por los recursos de entrada y salida de audio. En la mayoría de los sistemas operativos, solo un programa puede usar el micrófono o el altavoz. Es posible que Loom no pueda grabar los sonidos del sistema ni las voces de otros participantes si programas como Zoom, Discord o reproductores multimedia utilizan los dispositivos de audio.

Para minimizar estos conflictos, los usuarios pueden asegurarse de que Loom tenga acceso prioritario verificando la configuración de audio de su sistema y apagando otro software innecesario antes de grabar.

Configuración de privacidad/Permisos

Las estrictas configuraciones de privacidad de los sistemas operativos y navegadores modernos pueden impedir que Loom grabe el audio del sistema; por ejemplo, macOS requiere que los usuarios otorguen permisos de grabación de pantalla y micrófono en la configuración del sistema cuando deseen grabar audio en MacDe manera similar, si Windows no reconoce a Loom como un software confiable, también puede obstaculizar su función de captura de audio.

La versión web de Loom podría tener más limitaciones. Navegadores como Chrome suelen requerir permisos específicos para capturar el audio de pestañas específicas. Si no se otorga el consentimiento, Loom no podrá capturar el sonido del navegador.

Versión obsoleta de Loom

Usar una versión antigua de Loom o un navegador también puede causar problemas de grabación de audio. Es posible que las versiones antiguas de Loom no admitan los protocolos de captura de audio más recientes, lo que impediría grabar con precisión el audio del sistema o de la reunión.

Gracias al análisis anterior, ya hemos comprendido varias posibles razones por las que Loom no graba el audio de otros usuarios. A continuación, ofreceremos soluciones prácticas a estos problemas comunes. Empecemos por la primera y más fundamental: activar la grabación de audio interna de tu ordenador.

Solución 1. Habilite la grabación de audio interna en su computadora

Para que Loom grabe el audio del sistema (incluidas las voces de otros participantes), debe activar la función de grabación de audio interna en su ordenador. La configuración varía según el sistema operativo, pero el principio fundamental es ajustar la configuración de sonido para que Loom pueda acceder al audio del sistema. Tomemos como ejemplo el sistema Windows para demostrar el funcionamiento:

1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema y seleccione Abrir configuración de sonido.

2. En la configuración de Sonido, dirígete a la pestaña Grabación. Luego, haz clic derecho en el espacio vacío de la pestaña Grabación y selecciona Mostrar dispositivos deshabilitados.

3. Después Mezcla estéreo aparece en la lista (o una opción similar como Wave Out Mix), haga clic derecho sobre ella y habilítela.

Después de completar los tres pasos anteriores, habilitará la grabación de audio interna en Windows.

Solución 2. Configure correctamente la configuración de grabación del telar

Después de completar la configuración del sistema, si Loom aún no puede grabar las voces de otros, el siguiente paso es ajustar la configuración de grabación de Loom, lo que incluye seleccionar la entrada de audio correcta, configurar el modo de grabación apropiado y ajustar los parámetros de calidad del audio.

• Seleccionar el audio correcto:

Para garantizar que los sonidos de otras personas se graben con precisión, debe seleccionar la opción Audio de computadora. Además, seleccione el micrófono adecuado como segunda fuente de entrada de audio si necesita grabar su voz simultáneamente.

• Configuración del modo de grabación apropiado:

Al configurar el modo de grabación, es mejor elegir una combinación de pantalla y audio, en lugar del modo de solo pantalla, para evitar la pérdida de audio. Además, es recomendable usar el modo de grabación a pantalla completa, ya que garantiza una sincronización perfecta de audio y video.

• Ajuste de los parámetros de calidad de audio:

Se recomienda desactivar la función de control automático de ganancia, que podría generar fluctuaciones de volumen, y configurar la tasa de bits de audio a 128 kbps o superior para garantizar una calidad de sonido nítida.

Solución 3. Configurar la caché y las extensiones del navegador

Cuando la versión web de Loom no logra grabar el audio de otros, los datos de caché y las extensiones del navegador también suelen ser los culpables.

Primero, se recomienda borrar completamente la caché y el historial del navegador. Al igual que el polvo acumulado, estos archivos temporales pueden afectar la calidad de las grabaciones. En Chrome, puedes realizar una limpieza a fondo borrando los datos de navegación en la configuración.

Si Loom sigue sin poder grabar el audio de otros, es necesario administrar con cuidado las extensiones, en particular las que bloquean anuncios, protegen la privacidad y procesan audio. Para determinar qué extensión está causando el problema, recomiendo desactivarlas todas y volver a activarlas una por una para probar. Ten paciencia.

Por último, es importante mantener el navegador actualizado. La versión más reciente suele ofrecer una mejor compatibilidad y solucionar problemas con la captura de audio.

Solución 4. Usar la alternativa de Loom para grabar audio

Si aún no puede habilitar Loom para grabar las voces de otros después de seguir las correcciones anteriores, puede elegir una herramienta de grabación de pantalla más confiable.

Grabadora de pantalla AnyMP4 Es una herramienta multifuncional de grabación de pantalla que ofrece funciones de grabación flexibles y de alta calidad, incluyendo grabación de audio. Este software permite grabar sonidos del sistema, del micrófono o ambos simultáneamente. Para adaptarse a diversas necesidades, ofrece una variedad de formatos de salida, como MP3, M4A, WMA, AAC, OPUS, FLAC y WAV. Su función de reducción de ruido también elimina eficazmente el ruido de fondo. Además, las funciones de grabación programada e ilimitada ofrecen gran comodidad para grabaciones largas.

Conclusión

A lo largo de esta guía, hemos comprendido por qué Loom no graba audio de otros Y se proporcionaron cuatro soluciones para resolver el problema. Aunque Loom presenta este problema de grabación, si desea grabar una reunión o presentación con audio sin problemas, puede probar alternativas a Loom como AnyMP4 Screen Recorder.