Error de iTunes
Error de iTunes 0Xe8000015
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Cómo solucionar el error de iTunes 0x8000015: iTunes no puede conectar el iPhone

Cómo solucionar el error de iTunes 0x8000015: iTunes no puede conectar el iPhone

Cuando intenta conectar su dispositivo a una computadora o cualquier dispositivo, ve Error de iTunes 0xE8000015. Esto podría indicar que la PC no detecta su dispositivo, se niega a reproducir archivos multimedia o no puede acceder al contenido de su teléfono o tableta. Hay varias causas posibles para el mensaje de error "iTunes no se pudo conectar a este iPhone". El código de error es Ocurrió un error desconocido (0xe8000015). Tal vez su cable o puerto USB esté dañado, o esté usando una versión de iTunes incompatible. Tal vez haya un archivo dañado en alguna parte.

Pruebe con otra conexión de conexión o puerto USB para ver si la culpa es de un cable o puerto USB defectuoso. ¿Todavía necesita ser reparado? Entonces es el momento perfecto para considerar las siguientes opciones en este artículo. Descubramos enormes soluciones a cómo podemos aliviar este problema.

Error de iTunes 0xe8000015

Parte 1. ¿Qué y por qué ocurre el error de iTunes 0xe8000015?

iTunes es la aplicación oficial de administración de iPhone. Sin embargo, al conectar un iPhone a iTunes, algunos clientes ven un mensaje que dice que iTunes no pudo conectarse a este iPhone debido a un problema desconocido (0xE8000015), lo que provoca inconvenientes menores como fallas en la sesión de copia de seguridad del iPhone, incapacidad para sincronizar datos, etc. . Varios factores, que incluyen una conexión USB poco confiable, una versión antigua de iTunes o iOS y una configuración incorrecta del iPhone, entre otros, pueden causar este problema. Después de eso, esta publicación le proporcionará algunos métodos útiles para resolver rápidamente los problemas desconocidos de iTunes, así como un programa alternativo para transferir/hacer copias de seguridad de los datos del iPhone.

Parte 2. 4 soluciones para corregir el error de iTunes 0xe8000015

Solución 1: Comprobación/examen de la conexión USB

Al conectar su iPhone/iPad a iTunes en su computadora, aparecerá un error inesperado 0xE8000015, que indica que iTunes no detecta su dispositivo iOS. Puede verificar si su conexión USB está funcionando correctamente en este momento. El contacto inadecuado entre el iPhone y el puerto de la computadora puede estar causando que iTunes no reconozca el dispositivo. Para probar, cambie el cable USB o reemplace un elemento relacionado. Además, puede verificar y restablecer su conexión de red, incluidos sus datos móviles y su red Wi-Fi, para resolver este problema. Algunas personas informan que la solución es beneficiosa.

Solución 2: los dispositivos iTunes e iOS deben actualizarse

Si los sistemas iTunes o iOS no están actualizados al conectar el iPhone a la PC, pueden ocurrir problemas. Este problema podría resolverse con actualizaciones.

En una PC con Windows, actualice iTunes:

1. Necesitamos abrir iTunes en nuestra computadora con Windows.

2. Luego, después de eso, tenemos que encontrar el Ayuda pestaña. A partir de ahí, veremos una pequeña pestaña que se desplegará donde podemos ver el Buscar actualizaciones. Por favor, haga clic para continuar.

3. Por último, siga los pasos en pantalla para instalar el iTunes más reciente.

itunes Buscar actualizaciones

Actualiza iTunes en tu Mac:

Actualizar su iTunes en su macOS es sencillo. Solo tenemos que ir a la Mac App Store. Después de eso, naveguemos ahora a la Actualizaciones en el lado derecho del ícono de iTunes y luego Instalar. Solo podemos hacer el proceso si ve alguna actualización de iTunes disponible.

Actualice su dispositivo iOS:

Similar a macOS, actualizar la versión iOS de su iPhone también es sencillo. Los pasos que solo debemos seguir para actualizar es ir a Ajustes. Luego veremos la pestaña de General. En el nuevo conjunto de opciones, consulte la actualización de software. A continuación, tenemos que ir a la Descarga e instala opción. Haga clic en él para iniciar el proceso de actualización. Además, el proceso solo será posible si hay una actualización disponible para su dispositivo.

Versión de actualización de iOS

Cuando actualizas iTunes en un dispositivo iOS y te encuentras Problemas de actualización de iPhone, esta publicación puede ayudar.

Actualizar su dispositivo e iTunes es uno de los procesos críticos que pueden ayudarnos a maximizar cada característica. Además, los dispositivos y aplicaciones actualizados alivian cualquier obstáculo que encontremos durante el proceso, como el error de iTunes 0x8000015.

Solución 3: haga más espacio en el almacenamiento de su iPhone

Para funcionar bien, iTunes requiere al menos 1 GB de espacio de almacenamiento gratuito en el iPhone. Si tiene un problema con iTunes, puede liberar algo de espacio de almacenamiento para resolverlo. Eso significa que si tiene menos de 1 GB de almacenamiento, esperamos algunos problemas y eventos desafortunados dentro de nuestros dispositivos iPhone. Mientras verificamos el almacenamiento de nuestro iPhone, aquí hay algunos pasos simples que debe seguir.

1. Puedes consultar el espacio disponible accediendo a Ajustes en tu iPhone.

2. Desde allí, acceda a la General pestaña. En las opciones, elija Uso.

3. Ahora, ubique dónde está el Almacenamiento es ver el Administrar el almacenamiento. Después de ver el espacio disponible, puede liberar espacio si es necesario. Para liberar almacenamiento, puede borrar parte del material que ocupa la mayor parte del espacio de almacenamiento.

Esta solución también funciona cuando su el iPhone funciona lentamente.

Almacenamiento gratuito de iPhone

Solución 4: Recuperación del sistema Anymp4 iOS

Sabemos que el código de error de iTunes 0x8000015 ocurre en iTunes. Sin embargo, el iPhone puede ocasionalmente tener dificultades en el sistema, lo que resulta en ese error. Es por eso que todos necesitamos herramientas de reemplazo para terminar el trabajo. Afortunadamente, AnyMP4 iOS Recuperación del sistema puede ayudarnos a terminar el trabajo. Es una herramienta fantástica para resolver rápidamente un problema en nuestro teléfono inteligente iOS.

Recomendación

  • Repare más de 30 fallas del sistema iOS, incluidos errores de actualización y activación, errores de iTunes 0x800015 y 4000, y más.
  • Solucione los problemas del sistema del iPhone sin perder datos y descargue iOS libremente.
  • Contiene dos modos de proceso para reparar problemas conjuntos y avanzados del sistema: modo estándar y modo avanzado.
  • Compatible con el iPhone 14 más reciente y dispositivos posteriores.

1. Asegúrese de usar AnyMP4 iOS System Recovery en su computadora. Utilice estos enlaces para descargar el software.

2. Seleccione Recuperación del sistema de iOS del menú superior como siguiente paso. Luego se mostrará una lista de problemas del sistema iOS en la ventana emergente. El siguiente paso es hacer clic en el Inicio botón. Para conectar su dispositivo iOS a esta PC, necesitará un USB cable.

Haga clic en Iniciar recuperación del sistema iOS

3. Debemos hacer clic en el Fijar para actualizar o degradar la versión de iOS en un dispositivo iOS en particular.

Haga clic en el botón Reparar

4. Para acelerar la transacción, seleccione Modo estandar y haga clic Confirmar después de completar los pasos anteriores.

Seleccione el modo estándar de reparación

5. Finalmente, volveremos a tu modelo de iPhone y verificaremos la información, haciendo las modificaciones necesarias. Seleccione la casilla de verificación junto a la versión de iOS que está utilizando. El firmware se descargará y actualizará cuando presione el botón Siguiente. Debemos esperar un breve tiempo antes de intentar corregir el problema del firmware.

Reparar dispositivo iOS

Para resolver el problema del error de iTunes 0x8000015, debemos realizar los siguientes procedimientos. AnyMP4 iOS System Recovery es una solución completa con todas las funciones que necesitamos. Consíguelo ahora mismo y úsalo gratis.

Parte 3: Preguntas frecuentes sobre el error de iTunes 0xe8000015

1. ¿Puedo restablecer mi iPhone de fábrica para aliviar el error de iTunes 0x8000015?

Sí. Para hacerlo accede a la General. Para acceder a General, vaya a Ajustes. Luego seleccione Transferir o reiniciar iPhone para mover o restablecer su iPhone. Grifo Iniciar, luego siga las instrucciones en pantalla para preparar su material y configuraciones para transferir a un nuevo iPhone. Volver a Ajustes para ver General una vez más. Luego, seleccione Transferir o reiniciar iPhone (XNUMX %) Borrar contenidos y ajustes.

2. ¿Puede el software antivirus ser la causa del error de iTunes 0x8000015?

Sí. El software antivirus puede prohibirnos recuperar nuestros iPhones a través de iTunes. También es la razón por la que iTunes informa el error 0x8000015. Es necesario desactivar o desinstalar las herramientas para este fin. Después de instalarlos, puede continuar con el proceso para determinar si el problema se ha resuelto.

3. ¿Qué debe hacer si iTunes afirma que no puede restaurar su iPhone y muestra el mensaje de error iTunes 0x800015?

Reinicie su dispositivo después de ingresar al modo de recuperación. Si usa iTunes, asegúrese de tener la versión más reciente. En una Mac con macOS Catalina o posterior, inicie Finder. Inicie iTunes en una Mac con macOS Mojave o anterior o en una PC. Cierra iTunes y vuelve a abrirlo si está abierto actualmente.

Conclusión

Estamos a punto de concluir esto señalando que tener un error 0x800015 en iTunes no es motivo de preocupación. Esto se debe a que tenemos diversas soluciones y formas de resolver el problema. Todo lo que necesitamos para comenzar se proporciona arriba. Por eso, para completar el procedimiento con éxito, todos debemos seguir cada paso con precisión. Como resultado, numerosos consumidores recomiendan usar AnyMP4 iOS System Recovery para un enfoque de resolución de problemas 100 % práctico. Es por eso que puede usarlo de forma gratuita si es un usuario que enfrenta el mismo problema.

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Enero 17, 2023 09: 50

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