Πολιτική Επιστροφής

Υιοθετώντας την αρχή "συμφέροντα των πελατών", το AnyMP4 εκτιμά κάθε πελάτη και βελτιώνει συνεχώς τη δουλειά μας για να παρέχουμε στους πελάτες τα καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες.

Δοκιμάστε πριν αγοράσετε είναι αυτό που σας συνιστούμε θερμά, το οποίο βοηθά τους πελάτες να κάνουν μια ενημερωμένη απόφαση αγοράς και αποφεύγει την λανθασμένη αγορά. Δεν υπάρχει λειτουργικός περιορισμός στις δωρεάν δοκιμαστικές εκδόσεις και μπορείτε να αγοράσετε την πλήρη έκδοση μετά την δωρεάν δοκιμή.

Μέρος 1. Η επιστροφή χρημάτων θα εγκριθεί

Το AnyMP4 παρέχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί μετά τη λήξη των 30 ημερών.

Λάβετε υπόψη ότι η Εγγύηση Επιστροφής χρημάτων 30 δεν είναι εγγύηση άνευ όρων επιστροφής χρημάτων. Οι επιστροφές χρημάτων θα είναι διαθέσιμες στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Α. Απαίτηση επιστροφής χρημάτων λόγω ζητημάτων αγοράς

1. Αγοράστε λανθασμένο λάθος προϊόν (α), το οποίο έχει ήδη ακολουθήσει η σωστή αγορά από την εταιρεία μας αμέσως. Το AnyMP4 επιστρέφει τις λανθασμένες αγορές, εάν το απαιτεί ο πελάτης.

2. Αγοράστε το ίδιο προϊόν δύο φορές ταυτόχρονα και μην θέλετε να ανταλλάξετε οποιοδήποτε άλλο προϊόν από την εταιρεία μας. Το AnyMP4 θα επιστρέψει ένα από αυτά.

Β. Απαίτηση επιστροφής χρημάτων λόγω πληροφοριών εγγραφής

1. Λάθος πληροφορίες εγγραφής αποστέλλονται στον πελάτη εξαιτίας κάποιου λόγου που εμποδίζει τον καταναλωτή να ολοκληρώσει κανονικά την εργασία μετατροπής. Επιπλέον, ο πελάτης δεν χρειάζεται περαιτέρω το λογισμικό. Μετά την επιβεβαίωση όλων αυτών των καταστάσεων, το AnyMP4 θα πραγματοποιήσει επιστροφή χρημάτων όπως απαιτεί ο πελάτης.

2. Ο πελάτης δεν λαμβάνει τον κωδικό εγγραφής στο γραμματοκιβώτιο μέσα σε 24 ώρες μετά την αγορά και δεν έλαβε έγκαιρη απάντηση από την Ομάδα Υποστήριξης AnyMP4 εντός 48 ωρών μετά την επικοινωνία με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Στην περίπτωση αυτή, το AnyMP4 θα επιστρέψει τον πελάτη εάν το ζητήσει ο πελάτης.

Γ. Απαίτηση επιστροφής χρημάτων λόγω προβλήματος προϊόντος

Εάν αποδειχθεί ότι υπάρχουν σοβαρά τεχνικά προβλήματα στο προϊόν μας από τον ειδικό υποστήριξή μας και δεν έχουν παρασχεθεί λύσεις εντός των 30 ημερών, το AnyMP4 θα εκτελέσει την επιστροφή χρημάτων αν ο πελάτης δεν προορίζεται για περαιτέρω αναβάθμιση ή λύσεις. ΟποιοδήποτεPMPNUMX θα επιστραφεί όπως ζητήθηκε.

Επιστροφή Σημείωση:

Καθώς το προϊόν μας είναι εικονικό λογισμικό και μόλις αποσταλεί, δεν μπορούμε να πάρουμε πίσω τον κωδικό εγγραφής. Επιπλέον, δεν γνωρίζουμε αν ο πελάτης έχει χρησιμοποιήσει τον κωδικό εγγραφής ή όχι. Ως αποτέλεσμα, αν ο πελάτης επιμένει για επιστροφή χρημάτων, θα αφαιρέσουμε το 20% της αγορασθείσας τιμής ως αμοιβή. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Μέρος 2. Δεν θα δοθεί Επιστροφή χρημάτων

Εάν συναντήσετε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες καταστάσεις, δεν θα προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων.

Α. Απαίτηση επιστροφής χρημάτων λόγω ζητημάτων αγοράς

1. Αίτηση επιστροφής χρημάτων για καταγγελία πιστωτικής κάρτας ή άλλης μη εξουσιοδοτημένης πληρωμής. Σε συνεργασία με την πλατφόρμα πληρωμών τρίτου μέρους, το AnyMP4 δεν μπορεί να παρακολουθήσει την εξουσιοδότηση κατά την πληρωμή. Εάν υπάρχει υποψία απάτης με πιστωτική κάρτα ή άλλη μη εξουσιοδοτημένη πληρωμή, επικοινωνήστε αμέσως με τους εκδότες της κάρτας για να επιλύσετε το θέμα. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία και ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, δεν μπορεί να ακυρωθεί.

Ωστόσο, το AnyMP4 θα ανταλλάξει το προϊόν που αγοράσατε με άλλο προϊόν, εάν επιθυμεί ο πελάτης.

2. Εάν ο πελάτης αγοράσει λάθος προϊόν από τον ιστότοπό μας και στη συνέχεια αγοράζει το λεγόμενο σωστό προϊόν από άλλη εταιρεία, δεν θα επιστρέψουμε τα χρήματα.

3. Εάν ο πελάτης αγοράσει το λάθος προϊόν λόγω έλλειψης κατανόησης των χαρακτηριστικών του προϊόντος, το AnyMP4 δεν θα επιστρέψει.

Ωστόσο, το AnyMP4 μπορεί να αντικαταστήσει το λάθος αγορασμένο προϊόν με το σωστό, υπό την προϋπόθεση ότι η διαφορά τιμής μεταξύ των προϊόντων είναι μικρότερη από $ 20, εάν ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με AnyMP4 εντός 48 ωρών μετά από λάθος αγορά.

4. Δεν θα γίνει δεκτή μια αίτηση επιστροφής χρημάτων λόγω αλλαγής τιμής ή αγοράς από καμπάνιες προώθησης.

5. Ο πελάτης έχει μια «αλλαγή νοοτροπίας» μετά την αγορά. Αυτό το είδος επιστροφής χρημάτων δεν θα γίνει αποδεκτό.

Β. Απαίτηση επιστροφής χρημάτων λόγω πληροφοριών εγγραφής

1. Η αποτυχία εγγραφής του λογισμικού προκαλείται από λάθος λειτουργία του πελάτη και οι πληροφορίες εγγραφής αποδεικνύονται έγκυρες. Δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε την επιστροφή χρημάτων βάσει των απαιτήσεων του πελάτη.

2. Ενώ αντιμετωπίζει τα τεχνικά προβλήματα στη χρήση αγορασθέντων προϊόντων, ο πελάτης αρνείται να συνεργαστεί με την ομάδα υποστήριξης AnyMP4 για να παράσχει την απαραίτητη περιγραφή, στιγμιότυπα οθόνης και αρχεία σχετικά με το πρόβλημα ή απορρίπτει τις προτεινόμενες λύσεις. Με την ευκαιρία αυτή, θα απορριφθεί αίτημα επιστροφής χρημάτων.

Γ. Απαίτηση επιστροφής χρημάτων λόγω προβλήματος προϊόντος

1. Για την προστασία των ψηφιακών πνευματικών δικαιωμάτων, τα προϊόντα μας ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ να ικανοποιήσουν τις ανάγκες των πελατών να μετατρέπουν τα αρχεία που αγοράζονται από το iTunes ή άλλα μέρη. Δεν θα πραγματοποιήσουμε επιστροφή χρημάτων εάν το απαιτεί ο πελάτης, καθώς έχουμε ήδη κάνει σαφή δήλωση σχετικά με αυτό το θέμα στον ιστότοπό μας.

2. Ούτε διαβάζοντας την εισαγωγή του προϊόντος στην ιστοσελίδα μας ούτε δοκιμάζοντας το προϊόν πριν από την αγορά, ο πελάτης που θεωρούσε δεδομένο ότι το προϊόν μπορεί να καλύψει τις ανάγκες του και το αγόρασε και έπειτα διαπίστωσε ότι το προϊόν δεν πληρούται ακόμα. Κάτω από την περίσταση, δεν θα εκτελέσουμε την επιστροφή αυτού του πελάτη.

3. Ο πελάτης αγοράζει τη λανθασμένη έκδοση του λογισμικού και δεν μπορεί να υποστηριχθεί από τον υπολογιστή του μετά την ανάγνωση του σαφούς συμβόλου, για παράδειγμα, το λογισμικό έκδοσης των Windows για χρήστες χρηστών Mac δεν θα επιστρέψουμε. Αν διαθέτουμε το παρόμοιο λογισμικό που μπορεί να ικανοποιήσει τις ανάγκες του πελάτη, θα θέλαμε να ανταλλάξουμε το προϊόν με τον πελάτη.

4. Οι πελάτες που αγοράζουν λάθος προϊόν από τη θυγατρική μας εταιρεία ή το προϊόν που αγοράσαμε δεν μπορούν να καλύψουν κάποιες από τις ανάγκες του πελάτη λόγω λανθασμένης ή θολής περιγραφής του προϊόντος στον ιστότοπο συνεργατών, δεν θα επιστρέψουμε τα χρήματα. Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με τη θυγατρική από την οποία αγοράστηκε το προϊόν για να αναζητήσει λύση.

5. Εάν οι πελάτες αντιμετωπίσουν τα τεχνικά προβλήματα μετά την ενημέρωση λογισμικού, αλλά η εντολή έχει υπερβεί την περίοδο ισχύος, δεν θα επιστρέψουμε.

Δ. Η απαίτηση επιστροφής χρημάτων πραγματοποιείται πολύ μετά την αγορά

AnyMP4 παρέχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων ανά ημέρα 30. Εάν η αγορά υπερβαίνει την περίοδο εγγύησης επιστροφής χρημάτων, δεν θα επιστραφεί καμία επιστροφή χρημάτων.

Ε. Αίτημα επιστροφής χρημάτων βάσει της καταγγελίας ότι τα χαμένα στοιχεία δεν μπορούν να ανακτηθούν πλήρως

Λάβετε υπόψη ότι κανένα λογισμικό δεν μπορεί να εγγυηθεί την ανάκτηση δεδομένων 100% επειδή τα διαγραμμένα / χαμένα δεδομένα μπορούν εύκολα να καταστραφούν ή να αντικατασταθούν. Επομένως, το AnyMP4 συνιστά ιδιαίτερα στους χρήστες μας να δοκιμάσουν τα εργαλεία ανάκτησης δεδομένων προτού αγοράσετε. Εάν οι πελάτες ζητούσαν επιστροφή χρημάτων λόγω του ότι το λογισμικό δεν ανακτούσε πλήρως τα χαμένα / διαγραμμένα δεδομένα, λυπούμαστε που δεν θα δοθεί επιστροφή χρημάτων.

ΣΤ. Αίτημα επιστροφής χρημάτων βάσει βασικού ζητήματος

Τα πράγματα για τους χρήστες Android Data Recovery πρέπει να γνωρίζουν:

Για να ανακτήσετε τα διαγραμμένα ή χαμένα δεδομένα από συσκευές Android, θα πρέπει πρώτα να ξεκαθαρίσετε το κινητό σας τηλέφωνο Android και στη συνέχεια το λογισμικό μας θα αποκτήσει τη σούπερ αρχή της συσκευής για να σαρώσει και να βρει περισσότερα διαγραμμένα δεδομένα. Δεν παρέχουμε αυτό το είδος υπηρεσίας root. Δεν θα επεξεργαστούμε την επιστροφή λόγω της αποτυχίας της ριζοβολίας.

Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας.